| 【導入】 |
| Q. |
旧バージョンの労働者名簿データを引き継ぐことができますか？ |
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A. |
データのインポートツールが付属していますので、旧バージョンのデータを新バージョンにインポートすることができます。
※旧バージョンは最終版までアップデートしてください。
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| Q. |
新バージョンをインストールすると旧バージョンはどうなりますか？ |
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A. |
旧バージョンと新バージョンは別のソフトですので、新バージョンをインストールしても旧バージョンはそのままご利用いただけます。
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| Q. |
労働者名簿3をLANで使用することはできますか？ |
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A. |
労働者名簿3はLAN対応です。
詳細はこちらからお問い合わせください。 |
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| 【ライセンス】 |
| Q. |
Windows7でライセンスキーの削除を行うと「サーバに接続できません」というエラーが出て認証ができない。 |
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A. |
弊社までお問い合わせください。
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| Q. |
1ライセンスで何台のパソコンで使用できますか？ |
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A. |
1ライセンスで1台のPCにインストールすることができます。複数台のPCでご利用の場合は、使用するPCの台数分のライセンスを購入してください。
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| Q. |
使用するPCを変更できますか？ |
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A. |
古いPCのライセンスキーを削除する（体験版に戻す）ことで、新しいPCにライセンスキーを登録することができます。
ライセンスキーの認証にはインターネット接続環境が必要です。
手順
１．労働者名簿3で「ファイル」メニューのの「データのバックアップ」
を実行し、作成したバックアップファイルをUSBメモリ等にコピーします。
２．印刷用の書式を作成している場合は作成したテンプレートファイルを
USBメモリ等にコピーします。
３．旧PCの労働者名簿3を起動し「ヘルプ」から「バージョン情報」を選択します。
バージョン情報画面が表示されたらライセンスキーをメモし
「このPCからライセンスキーを削除」をクリックします。
４．新しいPCに労働者名簿3の体験版をインストールします。
５．新しいPCの労働者名簿3で保守・環境タブの「データの復元」を実行し
１でコピーしたバックアップファイルを選択してデータの復元を行います。
なお書式ファイルを作成している場合は旧PCと同じ場所にファイルを
コピーしてください。
６．新しいPCの労働者名簿3を再起動して３でメモしたライセンスキーを
登録します。
なお、複数台の労働者名簿3でデータの共有を行っており、
交換するPCがクライアント機（データの置き場所でないPC）の場合は
データのバックアップ・復元は不要です。
この場合は再インストール後にサーバへの接続設定を行ってください。 |
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| Q. |
ライセンスキーを削除する前に労働者名簿3をアンインストールしてしまった場合 |
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A. |
労働者名簿3の体験版を再インストールしてライセンスキーを削除してください。
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| Q. |
PCが壊れてライセンスキーの削除ができない場合 |
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A. |
弊社まで直接お問い合わせください。
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| 【動作】 |
| Q. |
操作中に強制終了してしまう場合 |
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A. |
新バージョンの Microsoft IME を使用している場合、操作中に強制終了してしまう環境があります。
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
手順
１．Windowsの[スタート] を選択し、「設定」と入力して Enter キーを押します。
２．[設定] 内の検索ボックスに「IME」と入力し、[日本語IME設定] を選択します。
３．[全般] を選択します。
４．[以前のバージョンの Microsoft IME を使う] をオンにします。
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| 【データ】 |
| Q. |
データをインポートできますか？ |
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A. |
インポートできます。
インポートするファイルはテキストファイル（CSVファイル）となります。 |
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| Q. |
データをエクスポートできますか？ |
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A. |
テキストファイルにエクスポートすることができます。 |
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| Q. |
パスワードを設定できますか？ |
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A. |
起動パスワードを設定することができます。 |
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| 【帳票】 |
| Q. |
帳票をカスタマイズできますか？ |
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A. |
各帳票はエクセルファイルの様式がありますので、自社用にカスタマイズすることができます。
エクセルのファイル形式は「*.xlsx」形式です。Excel97-2003ブック「*.xls」には対応しておりません。 |
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| Q. |
帳票をエクセルに書き出せますか？ |
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A. |
印刷プレビュー画面で「Excel保存」をクリックしてください。帳票をExcel形式で出力することができます。また一覧表はExcelにそのまま出力することもできます。 |
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| 【製品購入】 |
| Q. |
価格はいくらですか？ |
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A. |
1ライセンス 6,600円 （消費税込）
ご購入時に上記金額をお支払いいただくだけで、その他の費用は発生致しません。 |
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| Q. |
どこで購入できますか？ |
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A. |
インターネット通販でのみご購入いただけます。
ご購入方法はこちら。 |
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| Q. |
製品購入後のサポートはどうなっていますか？ |
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A. |
無償サポートをご用意しております。
サポート内容はこちら。 |
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